CRM na míru
Vytvoříme CRM pro leady, zákazníky, projekty, nabídky, úkoly, kalendář, automatické připomínky, reporty i mobilní notifikace.
Obchod pod kontrolou
Navrhneme CRM podle vašeho obchodního procesu, aby obchodníci věděli, komu se ozvat, vedení vidělo stav pipeline a zákazník obdržel rychlou a konzistentní komunikaci.
Příchozí poptávky, zdroje, stavy a odpovědnosti budou na jednom místě.
Systém sleduje termíny, follow-upy, neaktivní zákazníky i důležité změny.
Pipeline, výkon týmu, konverze a obrat uvidíte v přehledných dashboardech.
Co může CRM obsahovat
Stavy, zdroje, poznámky, historie aktivit, priorita a další krok.
Tvorba nabídek, šablony, schvalování, export a přehled hodnoty obchodů.
Návrhy e-mailů, SMS, obchodních textů a rychlé shrnutí komunikace.
Push upozornění, úkoly, kalendář a responzivní práce v terénu.
Jak CRM navrhneme
Zmapujeme typy zákazníků, zdroje leadů, kroky obchodu a slabá místa procesu.
Navrhneme obrazovky tak, aby obchodník nemusel přemýšlet, kam klepnout.
Doplníme připomínky, šablony, exporty a dashboardy pro vedení firmy.
Výsledek
Související know-how
Časté dotazy
Stručné a konkrétní odpovědi, abyste uměli posoudit, zda je toto řešení vhodné pro vaši firmu.
Máte jinou otázku? Napište námPro firmy, kterým běžné CRM nevyhovuje procesům, vyžaduje mnoho ruční práce nebo neposkytuje vedení potřebný přehled. Nejčastěji se jedná o obchodní, servisní, projektové a realitní týmy.
CRM může automaticky zpracovat leady, přidělovat zodpovědnost, připomínat další kontakt, připravovat follow-up, měnit stavy a vytvářet reporty či notifikace.
Ano. Nejprve zkontrolujeme kvalitu a strukturu dat, připravíme mapování polí a následně provedeme řízený import kontaktů, obchodů a dalších dostupných záznamů.
Závisí na počtu modulů, integrací a migrace dat. První použitelnou verzi navrhujeme tak, aby ji tým mohl začít ověřovat co nejdříve a další funkce přibývaly po etapách.